Nakliye sürecinde, iş güvenliği mevzuatları gereği 30 kg üzerindeki paketler taşıyıcı firma tarafından bina girişine kadar teslim edilmekte olup, daire içine veya üst katlara taşıma hizmeti sağlanamamaktadır.

Tüm ürünlerimiz, detaylı kurulum kitapçıkları ile birlikte gönderilmektedir. Kurulum süreci, makine başına ortalama 2–3 saat sürmekte olup, temel el aletlerini kullanabilen iki kişinin bulunması yeterlidir.

İhtiyaç duyulması hâlinde, servis ekibimiz tarafından görüntülü teknik destek sağlanmakta ve kurulum süreci boyunca adım adım yönlendirme yapılmaktadır. Bu sayede, Türkiye genelindeki birçok müşterimiz ek servis maliyetine katlanmadan kurulumlarını sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmektedir.

Bununla birlikte, talep edilmesi durumunda profesyonel kurulum hizmeti de sunulmaktadır. Bu hizmetten faydalanmak için, service@gymholix.com adresine talebinizi iletmeniz yeterlidir.

E-postada aşağıdaki bilgilerin eksiksiz olarak yer alması gerekmektedir:

• Ad Soyad
• Sipariş Numarası
• Telefon Numarası
• Kurulum Adresi
• Fatura

Planlama sürecinde, siparişinizde yer alan iletişim bilgileri ve teslimat adresi esas alınacaktır.